试用期个人述职报告

试用期个人述职报告

在我们平凡的日常里，报告的使用频率呈上升趋势，报告具有双向沟通性的特点。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是小编整理的试用期个人述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

转眼间，我已经来到公司一个月了，虽然目前仍在试用期，但我一直把自己当成正式员工在公司工作。我相信只有将自己的要求提高到更高的水平，全心全意地投入工作并尽力发挥，才能不被社会淘汰，才能取得更好的成绩。由于我刚开始工作，还没有达到同事们的能力水平，但只要公司给我机会和平台，我一定会努力做好自己的本职工作。我牢记公司的企业文化：开拓创新、开放进取、忠诚担当、诚信奉献，以及公司的精神：担当在先、吃苦在先、奉献在先。在公司的工作经历让我受益匪浅，感谢领导无时无刻的帮助和教诲，也感谢同事们培养和帮助。

在我加入公司一个月的时间里，我通过工作和学习掌握了很多新的知识和技能。我的工作能力也随着时间不断提高，从一开始的不足到现在的进步，这都得益于公司提供的培训和指导以及各位同事的支持和帮助。在人情世故方面，我也有了更深刻的认识和思考，并在工作中有所体现。此外，在与其他同事的合作中，我学会了更好地沟通和协调，克服了一些困难和挑战。我在试用期内所承担的工作主要包括：……（此处可以列举个人所负责的具体工作任务）。虽然在过程中有些困难和挑战，但我始终积极认真地完成任务，获得了上级领导和同事的肯定和赞扬。总之，我非常感谢公司和各位同事对我的支持和鼓励，我将继续努力学习和提高自己，在今后的工作中更好地为公司和团队服务。

第一，在公司规章制度方面，自身严格遵守，做到自己不迟到，不早退，不随便请假，不随意外出，工作中认认真去做，不做或很少做和公司无关的事情，认真听取刘显辉董事长在新员工开班大会时的讲话：杜绝低级趣味，做一个干净的人。以后还要自身继续保持。

第二，在人际交往方面，和公司领导和同事相处较融洽，但有时工作中比较忙的时候会缺乏最基本的礼节问题，比如在我工作忙的时候同事有问题或者有事情问我，我没有做到及时回应。这一点需要自身立刻改正，做事先做人，只有先尊重别人，别人才能尊重自己，尊重也是人与人交往最重要最基本的一点，公司是一个家，我们每个人都有责任，多和领导和同事沟通，只要不耽误公司自身和别人的正常工作，沟通做到适当，有个最基本的度，加深彼此的`感情，对自身好，也对别人好。这一点要不断加强。

第三，在自身认识方面，本人一直保持谦虚，乐观，好学，自信的态度，但同时自身在实际工作和学习中有一个最大的缺陷，爱说话，爱和别人交流，多说话的同时严重缺乏语言的正确性，话语快于思维，作为一名合格，优秀的办公室文员，应该少言慎行，少说话，多做事，这是办公室文员最重要最基本的素质，以后自身还要在这方面多注意，尽全力改正。

在工作能力方面，自身的工作能力薄弱，缺少实际工作经验，有时做事不细心，缺乏沉稳，缺乏创新能力。自身以后在学习和工作中还要不断努力学习，首次接触工程管理方面的内业资料。具体工作内容有：工程管理部日常的工作报表及时报送；月初月中的物资申请；工程管理部每天的日报、每周的周报、每月的月报、年中报、年终报；集团的每周五督察表；每周加班人员统计以及上报月底的考勤汇总、用章审批的汇总等等工作。

第四，我对未来的规划是成为一名合格的公司员工，然后不断努力成长为优秀的员工。但这并不是我的终极目标，我希望能够向管理层发展，最终成为公司中的精英人才。刘显辉董事长曾说过，在青年创业中，你的能力决定了你的舞台大小，我希望在这个平台上实现自己的价值。我知道想法很容易，实现起来却很艰难。但我相信，只要踏踏实实地走好每一步，尽全力去做好每一件事情，就一定能够达到自己的目标。即使最终失败了，我也不会后悔，因为我已经尽了自己最大的努力。在努力的过程中，我会不断发现问题并及时解决，不断学习进步。即使遇到挫折，我也会坚定不移地重新站起来，学习长征精神，不断前行。

以下是我在试用期的工作总结，我对自己充满信心，相信我能够胜任好自己的工作。首先，我会努力成为一名合格的员工，完成各项工作任务，并不断学习和提升自己的能力。然后，我将为公司出谋划策，尽力为公司创造价值，为公司发展贡献力量。我承诺不会让公司失望，希望得到领导和同事们的支持和指导。如果有什么需要改进的地方，请领导告知我，我会认真听取并加以改进。

尊敬的公司领导、同事：

不知不觉中加入迅利大家庭快两个月了，感谢公司领导给予我加入迅利的机会，也感谢各部门同事在此期间的帮助与配合。

本人从事车行工作已将近6年时间，期间曾在帝豪和上海大众4S店任职，20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭并担任客服主管岗位，通过一个多月的工作学习，对广汽丰田品牌及公司的状况有了大致的了解，对CR部的工作内容流程、工作职责，厂家要求、公司要求等也有了更深的理解，从而确定了工作方向，并在工作开展中得到了公司领导和各部门同事的支持与配合。以下为本人在此期间的工作汇报：

一、 部门内部的管理

虽然在岗CR专员客服对部门内部事务的相关工作内容要求及工作职责比较熟悉，但是对于招徕项目工作不积极，没有明确目标，对于新增工作E客服导入工作不是很了解，作为部门管理者只能加速地去熟悉部门的工作职责及各项工作流程，才能更好的去开展、指导、安排及落实各项工作，协调CR专员的工作，调整专员的工作态度。

1、对CR专员各岗位职责要求进行统一宣导和明确。

2、对CR部现有工作内容、流程进行梳理及根据实际情况作出调整和安排。

3、专人专岗负责，首问责任制，提高专员工作责任心，加强招徕项目的实施。

4、针对较为突显的招徕问题进行重点强调和话术培训，经过这段时间的'努力与转变，在招徕回访方面得到很大的改善，目的性和准确性也得到了提高，但专员自身的工作积极性和热情度，仍需加强宣导和灌输。

5、针对E客服导入对专员进行工作所需的技能制定相关培训和调整。。

二、 部门日常工作

（一）客户满意度

1、顾客的满意是我们在同行竞争中生存发展的重要命脉，通过受理客户的抱怨和投诉，及有效的客户关系管理手段达到提高公司的服务质量和客户满意度的目的。

2、多方位合作，降低客户抱怨投诉。对客户投诉和抱怨进行区别，每日存在的客户抱怨或投诉通过日报表或投诉单的形式传递至业务部门，客户维系工作后续仍需进行加强和改善。

（二）日常基础工作

CR部在客户与公司之间起到桥梁的作用，记录问题，反馈问题，解决问题，提高客户满意度，从而提升客户忠诚度。

1、销售回访：对潜客、N+7客户回访的问卷进行调整；修改周报月报汇报模板；重点检核I ……此处隐藏13977个字……指导，但不大包大揽，亲历亲为，培养后备人才。作为管理咨询顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引到思路，塑造其行为规范，并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。

总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、成长。对于接下来的工作，充分信心！

姓名：

时间：

三个月的试用期结束了。在这三个月里，我亲历了很多有意义许多的事情。我经历了村里环境整治工作外部环境的前前后后。我参与了村里土地确权工作。不但我还做了其他一些虽然琐碎，但很有意义的工作，并从中受益匪浅。

现在，我就把试用期内所做的主要工作汇报如下：

一、文字工作、上传下达组织工作与报刊、档案整理等工作

1、文字工作

来到村里的第一天，我便接到了起草土地承包合同的任务。在以后的日子里，我还陆续帮助村里起草了其他类型的承包合同。除此之外，我还帮助村里完成各种工作计划、总结、证明材料、证明信等。

在列席村委会或村民代表大会时，我会详细地做会议记录，记下了开会时间、地点、与会人员、会议议题等内容。

2、上传下达工作

为了立即做到及时沟通村镇之间的内部信息，我准确地记录镇里每个电话通知、短信息通知的内容，适时并用农信机把这些信息及时、准确地传前述达到相关人员那里。

3、报刊、档案等的整理其他工作

我邮递员及时将邮递员每星期给村里送来的报刊杂志，按种类、日期等分别放置，便于党员和群众的取阅。

认真学习《村级档案管理基层工作指导手册》之后，我开始整理村里的档案。按照手册的要求，我开始整理村里的镇里党群及创建工作、村政管理、经济管理等类档案。整理档案的工作刚刚开始，我发现整理档案这项工作有很多东西要学，有很多东西要做。这需要我在之前的工作中，认真仔细，加强学习。

4、其他一些琐碎的教育工作

帮助村里发放了修田间路的补偿款，做好农信机信息的发送做足工作，测量地埋线长度并画出地图，测量挖沟的长度，发小麦直补折子等。

二、经历了村里环境整治工作的前前后后

在接到环境整治通知之后，村里主要干部认真领会了环境整治的相关精神，全部投入了大量的人力、物力进行街道环境整治。我根据我村环境清理整顿的具体情况，按照“干净、整洁、路畅、村绿”的要求制定了我村环境整治方案、我村环境整治治理标准和奖惩做法，做好我村环境整治中的“建制”工作。

三、参与了村里土地马营镇工作

1、土地确权前期准备教育工作

通过多次召开会议，我和大家学习了上级土地确权文件的精神，对土地确权工作的政策有了深入的了解。在这种情况下，我帮助村里起草和修改了《土地工作方案确权工作建议书及实施办法》。

接着，我跟着书记、主任乡和社长多次去镇政府听取镇领导关于我村土地确权工作的指示，并做了详细记录。

上级同意了我们镇的分地方案之后，我协助村里完成了土地第一类确权对象的第二次登记和户代表民主票决组织工作。紧接着，我帮助村里起草了土地确权时间用地安排公示和其他的一些公告。

2、土地确权实施组织工作

按照起草的土地确权时间安排公示，我村将于10月2号下午进行抓号。在进行抓号之前，我创作了土地确权表中需要的各种表格，起草了土地确权的抓号通知，确实准备了其他准备一些文字材料。

2号下午3：00，抓号按时开始。我和财务专管员对各户抓到的号进行了仔细的登记。

3号上午7：30，开始分地了。我主要负责计算和登记各个地块的长度、宽度。从3号一直到7号上午，终于把土地再行分到了全村各户村民的手里。7号下午到9号上午，我和财务专管员把我们前几天登记的各户各个地块长度、宽度或进行了统一登记的.登记存档。至此，先是土地确权工作便告一段落。

以上就是我在试用期内所做的主要工作。工作做了一些，这其中有很多不足。经过我的冷静思考和回顾，现将存在的问题列于其下：

文字工作中存在结构性问题。在从事文字其他工作时，一些公文的格式我掌握的不太好。在以后的工作中，我需要交流经验公文写作文学创作的知识、党的政策、文件等以解决这个问题。

我刚刚步入社会，刚刚来到农村，换了一个新环境，对当地的一些情况未必了解。在如何与村民接触、打交道这方面，这是一个长期的课题。我想首先要主动十分积极，其次还要讲究方法策略。只有了解农村，才能懂得如何与村民沟通。我在这点的不足，要想办法学习、解决。

我的工作刚刚开始。无论是镇领导还是村领导，都尽他们所能地做好生活、工作各方面的各种安排。我很知足、满意。在与镇、村领导的接触中，我看到了他们对我的认同。在以后的工作中，我会将领导对我的信任化做动力，做好自己的助理其他工作，用心用力地努力工作，踏踏实实、任劳任怨的为白洋淀贡献新农村建设贡献自己微薄之力，服务好广大村民。

时间一晃而过,转瞬间两个月的试用期已接近尾声，20xx年xx月xx日,我有幸来到公司工程部工作,在这短暂的两个月中，在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热忱挂念下我很快的生疏了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作状况简要述职如下:

一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应，快速生疏环境和工作内容。首先从尽快生疏大厦供配电系统和个单元及公共部分的电气设备配置状况，并去现场实地踩踏、巡查;其次，主动、虚心向主管、同事请教、学习，基本把握了日常上班的工作内容，工作流程、工作方法。

三、工作乐观、认真、负责，通过不断学习、虚心请教，总结积累，较好的完成了领导支配的各项工作任务。

1.协作做好日常养护、开挖的巡察、检查，管理工作;

2.参与起草园区占用(挖掘)城市道路修复管理方法;

3.参与完成苏惠路星阳街交叉口道路修复工程招、评标工作;

4.乐观主动的完成领导交办的.其他任务。

四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。

五、存在问题及解决方法:

由于在原单位主要是从事空调工作，对于公司电工工作内容及流程还需要进一步的了解与生疏。我将在今后的工作中多向前辈请教，学习，以最短的时间生疏公司理工作内容及流程，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不断磨练意志、增长才能。

总之，在短短的两个月时间里，虽然取得了一点成果，但离领导的要求尚有很大差距。今后，我将进一步严格要求自己、加强学习，努力提高业务水平、充分发挥所长，乐观、热忱、细致的完成好每一项工作。